politique de confidentialité

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, qui nous aide à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Nous obtenons votre consentement lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat. Nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous offrirons la possibilité de dire non.

Comment retirer votre consentement ?

Vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions ou à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation continue de vos informations à tout moment en nous contactant à kaijensen@chimidoll.com ou en nous envoyant un courrier à :

Poly + Écorce
Unité C, 9/F Winning House, No.72-76 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong
Téléphone : +1 (312) 687‑0423

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si vous violez nos conditions d’utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify, sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :

Shopify stocke les données de votre carte de crédit uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre transaction. Après cela, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct respectent les exigences PCI-DSS, garantissant le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

ARTICLE 5 – SERVICES DE TIERS

Les prestataires de services tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent. Cela inclut les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement. Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie. Nous chiffrons les informations de votre carte de crédit à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et les stockons avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ne soit sécurisée à 100 %, nous adhérons aux exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.

ARTICLE 7 – COOKIES

Nous utilisons plusieurs cookies pour optimiser votre expérience sur notre site, notamment _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq et autres. Ces cookies suivent votre session et stockent des informations sur le contenu de votre panier.

SECTION 8 – ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une des personnes mineures à votre charge d'utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à kaijensen@chimidoll.com ou par courrier à :

Poly + Écorce
[Re : Responsable de la conformité à la confidentialité]
Unité C, 9/F Winning House, No.72-76 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong
Téléphone : +1 (312) 687‑0423