Tiempo de Entrega = Tiempo de Procesamiento + Tiempo de Envío
Tiempo de Procesamiento:
Procesaremos y enviaremos tu pedido dentro de las 48 horas posteriores a su recepción. Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden verse afectados por los fines de semana y días festivos. Una vez que tu pedido haya sido procesado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Nota: Si has comprado varios artículos, es posible que tu pedido se divida en varios paquetes. Si solo recibes uno de los paquetes, no te preocupes y ten paciencia.
Envío Gratuito:
Pedidos en EE. UU.: Normalmente llegan dentro de 6-10 días laborables después del envío.
Pedidos en Europa: Normalmente llegan dentro de 5-8 días laborables después del envío.
Tarifa de Envío de $12:
Pedidos en EE. UU.: Normalmente llegan dentro de 4-8 días laborables después del envío.
Pedidos en Europa: Normalmente llegan dentro de 3-5 días laborables después del envío.
Ten en cuenta que estos plazos de entrega son aproximados, y los tiempos de entrega reales pueden variar debido a factores como el transporte y el despacho aduanero.
Impuestos:
Cuando corresponda, eres responsable de pagar impuestos de importación y aranceles. Para obtener más detalles, ponte en contacto con tu oficina de aduanas local.
Cancelación o Cambios de Dirección:
Una vez que hayas completado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación, y prepararemos tu pedido de inmediato. Si necesitas cambiar o cancelar tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible a kaijensen@chimidoll.com, ¡y haremos todo lo posible para ayudarte!
¿Cómo Rastrear Mi Pedido?
Una vez que tu paquete haya sido enviado, te enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico. Puedes ingresar tu número de seguimiento aquí, o puedes ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente en kaijensen@chimidoll.com, ¡y nuestro equipo de servicio al cliente responderá dentro de las 24 horas!
